Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 19/11/2025

1. Algemeen

Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.deceuninckbouwgroep.be (hierna: “de Website”).

Wij hechten veel belang aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Europese GDPR-wetgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de toepasselijke nationale wetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Deceuninck Bouwgroep is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

  • E-mail: info@deceuninckbouwgroep.be
  • Adres: Toveressestraat 9, 8800 Roeselare

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van de Website kunnen wij volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens (naam, voornaam)
  • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
  • Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, BTW-nummer, functie)
  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina’s)
  • Gebruik- en surfgegevens (interacties met de Website, formulieren, voorkeuren)
  • Eventuele andere gegevens die u zelf aan ons verstrekt in formulieren of via e-mail

4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

  • Onze Website bezoekt
  • Een contactformulier of offerteformulier invult
  • Inschrijft op een nieuwsbrief of mailinglijst
  • Ons een e-mail stuurt of ons op een andere manier contacteert
  • Onze diensten afneemt als klant of leverancier

5. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

  • Om uw vragen te beantwoorden en met u te communiceren
  • Om u offertes en informatie over onze diensten te bezorgen
  • Om een contract of samenwerking voor te bereiden, uit te voeren en te beheren
  • Om onze Website te analyseren en te verbeteren
  • Om technische problemen en beveiligingsincidenten op te sporen en te voorkomen
  • Om marketing- en communicatiecampagnes te voeren (indien u hiermee heeft ingestemd)
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of bepaalde cookies)
  • De noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst
  • Onze gerechtvaardigde belangen (zoals het verbeteren van onze diensten, marketing naar bestaande klanten, beveiliging van onze systemen)
  • Het naleven van een wettelijke verplichting

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld,
met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen. In het algemeen hanteren we:

  • Klant- en contractgegevens: bewaartermijn volgens wettelijke verjaringstermijnen (bijv. boekhoudkundige documenten – minimaal 7 jaar).
  • Contactformulieren en e-mailcorrespondentie: zolang nodig om uw vraag te behandelen en een eventuele samenwerking op te volgen.
  • Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft of ons verzoekt uw gegevens te verwijderen.
  • Technische en surfgegevens: zo kort mogelijk, in overeenstemming met onze beveiligings- en analytische doeleinden.

8. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

  • Dienstverleners die in onze opdracht werken (bijvoorbeeld hostingproviders, IT-dienstverleners, marketing- of analysetools),
    met wie wij een verwerkersovereenkomst sluiten.
  • Professionele adviseurs (boekhouder, advocaat, …) indien nodig.
  • Overheidsinstanties of toezichthouders indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Waar mogelijk verwerken wij uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt,
zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze Website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om het gebruiksgemak te verbeteren,
websiteverkeer te analyseren en inhoud of advertenties te personaliseren.

Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.
Via uw browserinstellingen of een cookie-banner kunt u uw cookievoorkeuren beheren.

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen
tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Ondanks deze maatregelen kan geen
enkele methode van overdracht of opslag 100% veilig zijn. Wij streven ernaar onze beveiliging voortdurend te verbeteren.

11. Uw rechten

U heeft, binnen de grenzen van de wetgeving, de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt een kopie vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
  • Recht op gegevenswissing: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen indien hiervoor geen wettelijke noodzaak meer is.
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt in bepaalde gevallen vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of te laten overdragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen of voor direct marketing.
  • Recht om uw toestemming in te trekken: als de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om één van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@deceuninckbouwgroep.be. We kunnen u vragen om een bewijs van uw identiteit
om uw verzoek te verifiëren.

12. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde
gegevensbeschermingsautoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

13. Minderjarigen

Onze Website en diensten zijn in principe niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.
Indien u meent dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld,
neem dan contact met ons op zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de Website. Bij belangrijke wijzigingen
zullen wij u, waar mogelijk, hiervan op de hoogte brengen via de Website of per e-mail.

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens
kunt u ons contacteren via:

  • E-mail: info@deceuninckbouwgroep.be
  • Adres: Toveressestraat 9, 8800 Roeselare